平安人寿湖北分公司启动“万家灯火计划” 打造金融消保新范式

为深入践行金融为民理念，加强金融消费者权益保护及融入基层治理，提升群众风险防范意识和金融素养，平安人寿湖北分公司坚决贯彻落实监管要求与总公司部署，于近日正式启动“万家灯火计划”，以金融消保助力社区治理提质增效，积极探索保险企业服务民生保障、助力基层治理的新路径。

平安人寿湖北分公司“万家灯火计划”公益项目，聚焦老旧小区民生痛点，创新打造“一盏灯、一面墙、一个夜校”三位一体的金融消费者权益保护新模式，推动金融知识普及常态化、场景化、长效化。该计划以硬件改造、文化植入、软性服务为核心，针对建成时间久、无物业或弱物业、老年人口占比高、基础设施薄弱的社区，实施精准帮扶。通过安装太阳能路灯解决夜间出行安全隐患，同步绘制金融反诈主题文化墙，将养老反诈、电信诈骗识别、个人信息保护、理财适当性等六大类金融知识以图文并茂形式融入社区景观，实现金融宣教上墙入心、随处可见。

目前，“万家灯火计划”已在襄阳、十堰、宜昌等地多个社区落地实施。平安人寿襄阳中支在代家台社区完成反诈彩绘墙与路灯亮化升级，打造辖区首个全天候沉浸式反诈宣传阵地；十堰中支在朱家湾村更新维护15盏太阳能路灯，并开展金融知识互动宣讲，获村民赠送锦旗致谢；宜昌中支则依托卡通形象“小安”开展趣味化墙绘，覆盖老年、青少年、新市民等重点群体，提升宣教精准度。“万家灯火计划”采取先试点、后推广的策略，目标在三年内实现广泛覆盖。

一盏盏路灯照亮归途，一面面文化墙守护平安，一场场夜校传递知识，平安人寿湖北分公司以小切口推动大治理，将金融消保深度融入基层民生工程，探索出一条保险机构服务社会、反哺民生的新路径。未来，平安人寿湖北分公司将持续推进金融文化进社区、惠民服务进万家，以有温度、有实效的举措筑牢金融消费者财产安全防线，用点滴公益力量守护千家万户的美好生活。（平安人寿湖北分分公司供稿）